Restoranų sektorius nuolat ieško būdų, kaip pagerinti klientų patirtį ir optimizuoti darbo procesus. Vienas iš naujausių ir inovatyviausių sprendimų yra Greet Pay produktas, leidžiantis svečiams nuskenuoti QR kodą, realiu laiku matyti staliuko sąskaitą, ją apmokėti, pasidalinti apmokėjimą tik už savo produktus ir palikti arbatpinigių. Ši naujovė itin sparčiai populiarėja visoje Lietuvoje, ja naudojasi jau per šimtą restoranų.
Greet Pay sprendimas veikia itin paprastai ir efektyviai. Svečias norėdamas apmokėti staliuko sąskaitą, telefonu skenuoja ant jo esantį QR kodą. Nuskenavus kodą, telefone realiu laiku atsiveria svečio staliuko sąskaita, kurioje matomi visi užsakyti patiekalai, gėrimai, bei jų kainos. Svečiui patogiu metu galima susimokėti už visą sąskaitą arba tik už savo pasirinktus produktus.
Tokiu būdu, draugų kompanijos gali lengvai pasidalinti sąskaitą ir apmokėti tik už savo dalį. Taip pat svečiai tuo pačiu mokėjimu gali patogiai pridėti arbatpinigių, juos aptarnavusiam personalui.
Produktas pasižymi daugybe privalumų skirtingiems jo naudotojams
Greet suteikia daugybę privalumų tiek svečiams, tiek restoranams. Svečiai vertina patogumą, nes išvengia eilių prie kasos ar laukimo, kol padavėjas atneš sąskaitą. Visa informacija pasiekiama telefone, o apmokėjimas vyksta keliais paspaudimais. Svečiai gali realiu laiku matyti, ką užsisakė ir kiek tai kainuoja, todėl išvengiama nemalonių netikėtumų sąskaitoje. Galimybė lengvai pasidalinti sąskaitą su kitais svečiais suteikia daugiau laisvės ir patogumo, ypač grupiniams susitikimams ar šventėms.
Restoranams Greet padeda efektyviau organizuoti darbą, nes sumažina personalo darbo krūvį. Padavėjams nereikia rūpintis sąskaitų atnešimu ir apmokėjimu, todėl jie gali daugiau dėmesio skirti klientų aptarnavimui. Paspartintas atsiskaitymo procesas leidžia restoranams greičiau aptarnauti klientus, sumažinant laukimo laiką ir padidinant klientų srautą bei pasitenkinimą.
Be to, naudojant Greet, svečiai po sąskaitos apmokėjimo gali palikti atsiliepimą apie apsilankymo patirtį.
Restoranas, tinkamai implementavęs Greet sprendimą, gali tikėtis sulaukti apie šimto atsiliepimų per savaitę, kas itin reikšmingai prisideda prie restorano tobulėjimo bei klientų supratimo.
Personalui Greet taip pat atneša daug naudos. Padavėjai gali sutelkti dėmesį į svarbesnes užduotis, užuot gaišę laiką sąskaitų nešimu ir apmokėjimų tvarkymu. Greet Pay sprendimas yra integruotas su restorano kasos sistema, visi mokėjimai keliauja tiesiai į kasą, taip sumažinant žmogiškos klaidos tikimybę skaidant staliuko sąskaitą bei rankiniu būdu įmušinėjant mokėjimus.
Taip pat, Greet sistema personalui padeda surinkti daugiau arbatpinigių, arbatpinigiai automatiškai paskaičiuojami procentine išraiška nuo sąskaitos vertės, svečiui nereikia atlikti papildomo mokėjimo.
Vis daugiau restoranų renkasi Greet kaip patikimą ir efektyvų atsiskaitymo sprendimą. Ši sistema ne tik gerina klientų patirtį, bet ir prisideda prie restorano veiklos efektyvumo. Atsižvelgiant į dabartines technologijų tendencijas ir klientų poreikius, galima prognozuoti, kad tokios inovacijos taps neatsiejama restoranų kasdienybės dalimi.
Greet siūlo ir daugiau į aptarnavimo sektorių orientuotų sprendimų
Šalia šio Greet Pay sprendimo, Greet siūlo dar tris QR kodų technologija pagrįstus produktus, orientuotus į aptarnavimo verslą: Greet Menu – išmanus skaitmeninis ir paprastai administruojamas meniu; Greet Tips – arbatpinigių rinkimo sprendimas; bei Greet Orders – užsakymo priėmimo nuo staliuko sprendimas.
Šiais Greet sprendimais Lietuvoje naudojasi virš 450 verslų, tarp kurių tokie gerai žinomi vardai kaip Grill London, Twinsbet arena, Paupio turgus, Amberton viešbučiai, Bardakas, Amber Food restoranų grupė, CanCan pica ir kt.